De tour begint bij Fiskerihavna in Alta. Je moet 15 minuten voor vertrek aanwezig zijn. Bij het ontmoetingspunt krijg je warme overalls (bij koud weer) en zwemvesten. Als iedereen klaar is, ga je samen met de kapitein aan boord.
Honden zijn niet toegestaan, behalve hulphonden.
Kinderen onder de 6 jaar kunnen misschien mee. Moeten vooraf een direct verzoek naar ons sturen.
Als je gevoelig bent voor zeeziekte, neem dan 3 uur voor aanvang van de tour medicijnen tegen zeeziekte.

Beleid met betrekking tot het verplaatsen van tours vanwege weersomstandigheden

Als er ongunstige weersomstandigheden optreden op de tijd en datum van een geboekte tour, heb je de optie om de tour te annuleren met een volledige terugbetaling of te verplaatsen naar een nieuwe datum.
Als u ervoor kiest om de tour te verzetten in plaats van te annuleren en er wordt een nieuwe datum en tijd overeengekomen tussen u en de kapitein, dan wordt deze nieuwe afspraak bindend. Als u niet aan de excursie deelneemt op de nieuwe datum en tijd, blijft de oorspronkelijke boeking geldig en blijft de volledige betaling voor de excursie vereist.
Als u te laat bent voor de tour, zal de boot maximaal 10 minuten wachten na de starttijd van de tour en dan vertrekken voor de tour. Je wordt dan gerapporteerd als een no-show en komt niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Privérondleiding: Avontuurlijke cruise

Door Icecube of Aurora